为了践行社会主义核心价值观，弘扬中华优秀礼仪文化，增强学生的职业素养，10月15日下午，轨道系在校报告厅西厅邀请了优秀毕业生金巧飞开展了轨道交通礼仪讲座。金巧飞是城轨11401班毕业生，在校期间任纪检部部长和学生会副主席，2016年入职苏州市轨道交通集团有限公司运营分公司，现为一号线星塘街站值班站长，两次获得公司“年度先进个人”、多次“季度服务之星”称号，在公司组织的演讲比赛中多次获奖，多次获得中心、车间的表扬通报。我系2018级、2020级全体学生及相关班主任聆听了讲座。讲座由副主任李英主持。
讲座过程中，金巧飞从礼仪概述、职业形象、服务礼仪和社交礼仪四个方面逐一展开。“不学礼，无以立”，她认为举手投足都是礼，行止进退皆风仪，礼仪就在我们日常的行为举止之中，所以我们站、坐、行、蹲时应各有姿。她还结合轨道交通的工作实践，分享了丰富的实际案例。她讲到，学弟、学妹们从现在开始，就要做好职业生涯规划，着力提升显性的和隐性的专业素养。一个人的显性专业素质体现在形象、行为、谈吐和技能四个方面，而隐性的专业素质包括态度、精神、道德和资质，显性和隐形的专业素质共同构成一名优秀的员工。我们在任何工作时间，对任何人，均应提供最优质的服务！活动中安排了提问环节，同学们争相提出了疑问，金巧飞对学弟学妹们提出的问题进行了一一解答。最后李主任对讲座进行了总结，她认为本次讲座切合生活实际、案例详实、条理清晰，对同学们起到了很好的示范和教育作用。
本次讲座是我系职业生涯规划系列活动之一，为在校生了解和培养职业素养提供了非常好的平台，同时为接下来的职业礼仪大赛起到了很好的先导作用。（图/邹颖琪 文/许小荣）
